SISS/Säljstöd V2

Här kommer de viktigaste funktionerna i den nya säljstödsfunktionen (Säljstöd V2) samt skillnader mellan det gamla och det nya säljstödet att beskrivas.

Sammanfattning

Längst upp finns en liten panel som visar hur många orderrader som är tillagda, samt namnet den kund man valt. Om man inte valt en kund eller vill välja en annan kund klickar man på "Sök kund"-knappen.

Om man klickar på kundvagnen eller kundnamnet så kan man dölja/visa rutan med kundvagnen respektive kundinformationen. Det här gör att man kan dölja både kundinformationen och kundvagnen för att få mer plats på skärmen för att söka bland produkterna.

Kundinformation

Den valda kunden visas tillsammans med prislistor och valuta som sätts från den valda kunden.

När man söker ut en kund så kan man markera en kund, vilket i sin tur visar kunduppgifterna samt alla adresser kopplade till kunden. Det går då att direkt välja en specifik adress eller också så väljer man kunden och då väljs automatiskt kundens standardadress.

Kundvagn

Kundvagnen visar de produkter som lagts till och som kommer att skapas som orderrader när man skapar ett kontrakt eller en leverans.

Produktsökning

Som tidigare finns det ett flertal sök-flikar beroende på vad man vill söka efter. Det som främst skiljer sökfunktionerna mot det gamla säljstödet är att man måste trycka på "Sök" i varje flik. Det görs inte automatiskt. Vidare finns några extra sökfält beroende på vilken flik man är inne på.

Det finns nu även en begränsning i att man måste ange minst en obligatorisk sökparameter för att minska risken till att göra sökningar som blir för resurskrävande.

Om "Synkronisera sökparametrar" är ikryssad kommer det man skriver i ett sökvillkor i en flik att kopieras över till samma sökvillkor i övriga flikar, men man måste som sagt alltid klicka på "Sök" när man gjort en ändring och vill söka på nytt. Om man inte har valt att synkronisera sökparametrarna kommer sökrutor som skiljer sig mellan de olika sökflikarna att vara markerade:

I listan med sökresultat kommer rader med produkter som redan är tillagda i kundvagnen att visas med grön bakgrundsfärg. Som tidigare anger man antal och klickar på den gröna kundvagns-knappen för att lägga till produkten i kundvagnen.

Nya sökmöjligheter

Eftersom sökning sker för varje sökflik har det varit möjligt att skapa nya sökparametrar som är speciella för den flik man befinner sig i.

Affärer

I fliken Affärer kan man söka på tidigare affärer. Här kan man välja hur långt tillbaka i tiden man vill titta samt vilken status leveranserna ska ha. Om en kund är vald kan man även välja att bara söka i affärer för den valda kunden.

Produktlager

I fliken Produktlager kan man ange hur långt tillbaka offerter ska tas med samt hur långt i framtiden leveranser ska tas med för att få mängderna på respektive rad.

Paketlager

I fliken Paketlager kan man välja att söka i en vald kunds tidigare beställningar, valda prislistor eller i kundens kundproduktlistor. Dessa val finns bara tillgängliga om man först har valt en kund.